Quali sono i tempi di consegna?

Dal momento in cui l’ordine viene affidato al Corriere i tempi di consegna dal momento dell’avvenuta spedizione sono di 2-3 giorni lavorativi. Per le isole i tempi sono di 3 – 4 giorni lavorativi.

A causa delle restrizioni sanitarie per il contenimento del COVID-19, le spedizioni potrebbero subire dei ritardi che non dipendono dalla nostra volontà.

Quanto costa la spedizione?

Il costo della spedizione su tutto il territorio italiano è di 6,90 Euro. Sono gratuite per acquisti superiori a 70,00 Euro.

Che corriere gestisce la spedizione?

A seconda della regione di destinazione, i nostri ordini sono gestiti da SDA e TNT.

Cosa accade in caso di assenza del destinatario?

Il Corriere effettua due tentativi di consegna. In entrami i casi lascerà un avviso di tentata consegna. Se anche al secondo tentativo il destinatario fosse assente, la spedizione verrà mantenuta in giacenza presso la sede del Corriere di competenza territoriale.

Come faccio a sapere se il mio ordine è stato spedito?

Una volta completato l’ordine la merce viene affidata al corriere entro 2 giorni lavorativi.

Come verifico lo stato di spedizione del mio ordine?

Una volta completato l’ordine riceverai una mail con il link di tracciamento della tua spedizione. Potrai monitorarlo tramite il sito del corriere.

Se non hai ricevuto la mail verifica nello Spam o nelle cartelle Aggiornamenti o Promozioni di gmail.

Cosa fare in caso di pacchetto danneggiato?

Nel caso in cui la merce risultasse danneggiata o mancasse qualcosa ti chiediamo di contattarci immediatamente. Il numero di telefono del Servizio clienti è (+39) 0804803134.

Posso spedire all’estero? Quanto costa?

Caffeonline.net spedisce nei seguenti Stati (elenco dei Paesi presso cui possibile spedire). Il costo della spedizione all’estero varia da un minimo di 9,90 € ad un massimo di 25,00€  a seconda del paese di destinazione.